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Plus d’Internet
Bonjour, voilà ce matin j’ai reçu un sms qui me disait que suite à un incident sur le réseau il y aurait des perturbation effectivement j’avais plus internet, les technicien sont venu (je les aies vu) j’ai reçu un sms 5h après comme quoi le problème était résolu mais je n’ai toujours pas récupéré i
Problème
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Ma connexion Internet
Pas de data et impossible de passer des appels avec une nouvelle carte SIM
Bonjour, après mon passage au pack one, j'ai reçu ma nelle sim. Tout se déroulait comme prévu jusqu'à l'activation de la carte voo. Elle est activée, je reçois les appels , les sms et c'est tt. Je ne peux pas appeler ni envoyer de sms et la data est absente. Dois je patienter ou y a t'il un soucis
Question
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Mon téléphone mobile
Ok, je vous remercie pour votre réponse ! Mon abonnement est le suivant: PACK• NET TRIO: vitesse (download / upload) max 125 Mbps / 6,5 Mbps, volume illimité• TV interactive avec la box .évasion• MOBILE RELAX: Appels illimités / SMS illimités / 5 GB
Speed test
Bonjour, je voudrais savoir si mon speed test est bon? Car quand je suis sur Messenger en conversation, l'image est mauvaise et le son exécrable ! Merci d'avance.
Question
Bonjour, Comme vous avez déjà un mesh Fritz à l'étage, je ne peux que trop vous conseiller une FritzBox. Vous aurez déjà deux nœuds puissants. La FritzBox 7530 par exemple. 150 EUR au max sur Amazon France. 130 EUR sur Amazon Allemagne (livra
Quel routeur avec contrôle parental me conseillez vous?
Je suis client chez VOO et j'ai un modem Technicolor.Je cherche un routeur avec contrôle parental simple et intégré (si possible pas payant) pour gérer les horaires d'accès à internet de mes enfants.Quel marque et model me conseillez vous?Merci d'avance
Question
Bonjour voilà hier âpres midi j ai souscrit à un abonnement mobile voo ma carte es activé mais je ne peut pas passer d appel ni envoyer des sms la dame de la boutique ma confirmé que ma carte es bien activé mais je ne peux ni émettre d appel ni fair
Activation nouvelle carte sim (panne VOOmobile)
Bonjour , j’ai reçu hier ma nouvelle carte sim d’abo Chez VOO, je l’ai activer il y a maintenant plus de 24h . Est-ce normal que je ne sache toujours pas appeler ni rien du tout ? Bien a vous
Problème
Merci Valérie, j’ai l’option budget maîtrisé qui est activé- j’ai augmenté le plafond pour tester- j’ai téléphoné à mon numéro d’un autre GSM luxemo, et ça a marché !!!! C’est très bizarre car je ne devrais pas payer pour recevoir des appels !!! Je n
Mon numéro est non autorisé
Bonjour, je viens de découvrir que lorsque je suis en roaming et quelqu’un essaie de m’appeler, il reçoit un message que mon numéro est non autorisé- mais quand moi j’essaie d’appeler un numéro, même étranger, ça fonctionne. je n’arrive pas non plus à envoyer des sms quand je suis en roaming. J’ai
Problème
Solution acceptée
On ne sait pas …. Normalement vous serez prévenu par sms un peu avant son arrivée…
Modem Netgear CG3100 décroche
Bonjour, Mon Modem décroche régulièrement et n'arrive pas à se resynchroniser dans la région d'Orp. Voici mes niveaux Problème de Modem ou d'infrastructure? 1 seul canal d' Upstream ??? Salutations Bebac
Question
J'espère qu'il viendra demain matin comme prévu, car jusqu'ici je n'ai eu aucun sms de confirmation.
Support Pro qui n'en est pas un 🙄
Plus d'internet au bureau depuis hier. Technicien qui vient ce matin et qui refuse de monter sur une échelle (dixit "je suis un sous-traitant et je ne suis pas payé pour prendre des risques). À noter que dans mon historique d'intervention, j'ai déjà eu 2 technicien
Problème
Solution acceptée
Impossibilité d’appeler, envoyer des sms, utiliser la 4G
19h, je suis de liege et je ne sais toujours pas telephoner,faire des messages depuis 9h, ce matin ! Je n’ai ni eu accès au 4G entre 10h et 15h et maintenant depuis 18h.. étant nouveau sur le réseau voo depuis hier, 10heures pour réparer quelques choses.. je sais qu’on va est dimanche, mais je trouv
Problème
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Mon téléphone mobile
Je viens de recevoir le SMS suivant: VOO - Cher Client, suite à un incident sur notre réseau, vous pourriez ressentir des perturbations de vos services. Nos équipes sont en route pour solutionner le problème le plus rapidement possible. Nous vous
Plus de connection internet
Bonjour, Plus de connection internet sur 4800 depuis quelques minutes. Lampe rouge clignote sur le modem. Pourriez-vous vérifier svp. Merci PS: en teleworking actuellement ....
Problème
Oui , celui que j’ai ( le AC5300 ) est déjà top et va fort bien, mais sous Firmware Merlin …. Ca fait longtemps que je n’ai plus utilisé un firmware Asus original Mais bon voilà à ce prix là c’était fort intéressant et s’il ne me satisfait pas, je
Choix routeur wifi
Bonsoir à tous, Comme évoqué dans un poste précédent, passant en 400Mbps le mois prochain je compte faire l’achat d’un routeur wifi. J’espère profiter du Black Friday donc si vous voyez une offre à ne pas rater, n’hésitez pas à la partager ! J’ai une quinzaine d’appareils connectés à internet et
Problème
oupsii 5000 sms...merci de votre réponse.. mais j’ai donc alors droit à envoyer 6000 sms sur ce mois ? :)
limité à 5000 SMS
j’ai sms illimité mais on me dit que celui ci est bloquer à 5000 sms est ce normal ?
Question
Appel mobile - portabilité bloquée
Connecte au reseau VOO, apples etc. SMS ne fonctionne pas. Appel entrant marche sans souci. Que faire ?
Question
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Mon téléphone mobile
Bonsoir, @m.guisset, un SMS a été envoyé hier au numéro terminant par 83 pour confirmer votre promotion. Vous devez suivre les instructions reçues. @Mik011, idem, un SMS a été envoyé sur le numéro terminant par 32 hier. Il vous faut suiv
Pas de confirmation de participation au cadeau ?
Bonjour, J'ai participé à l'action "Cadeau pour tous" le 30/11, il est bien indiqué que ma participation a été enregistrée sur l'app mais je n'ai toujours pas de nouvelles. Je suis d'accord avec le principe des 10 jours (ce qui amène à vendredi) mais un ami a également participé et il a reçu un
Question
Hello,Je n'en sais rien mais il me semble que le point qui devrait le plus vous inquiéter est la limitation en roamingDans l’Espace économique européen, les minutes d’appels, les SMS et le volume internet mobile inclus dans l’offre sont valables
Réseau en france
bonjour,avant d'inclure mon gsm dans mes abo voo, j'aimerais avoir un renseignementje suis souvent en déplacement en France et je voudrais savoir sur quel opérateur français on est transférer? merci.
Problème
Solution acceptée
cadeau
Bonjour, un peu comme tout le monde, je m'inquiète de n'avoir recu aucune réponse de mon cadeau, ni sms ni mail pourtant je l'ai valider le 2 décembre pour une tv, pourriez-vous vérifier, merci
Question
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La communauté
Non pour Amazon Alexa il y a une skill mais l’app « SmartThings » de Samsung est également supportée par Google Assistant . Vous ne m’avez pas répondu sur la marque / modèle de la TV ? Sinon pour les bricolages maison , sais pas vous aider... c
API Voo Tv +
Bonsoir, Avant de faire la mise à jour vers Voo Tv +, j'avais installé toute une procédure pour changer les chaines grâce à Google Assistant. J'ai fait cela car j'ai une personne dans ma famille qui est incapable de gérer la télécommande car cette personne est mal voyante. Depuis
Question
Je ne peux que te conseiller une NVIDIA Shield en box sous Android TV c’est la seule qui fait tourner toutes les applications TV parfaitement et elle est certifiée pour Netflix, également Amazon Prime, YouTube le tout en 4K HDR . nvidia shiled avec t
Molotov TV
Heureusement qu'il y a Molotov TV et que "redémarrer" est dispo et en HD sur toutes les chaines sauf TF1 comme d'hab !Molotov TV ? Est-ce légal ? Je vois que c'est présidé par Pierre Lescure. Ca fait sérieux.Ils disent "Téléchargez Molotov sur votre [...] téléviseur connecté". Mais je ne vois pas co
Question
Also waiting and using all my data for work, no news except a SMS at 12.30 :/
No internet in Uccle?
All day there is no internet, we are working from home and are using data. Any solution?
Problème
Solution acceptée
Bonjour Cassandra, Attention que si vous composez des messages avec certains caractères spéciaux, un sms peut être compté comme plusieurs. Si c'est bien ça, la seule solution est d'arrêter d'écrire en bon français :sob: Le Plus des Officiels VOO :
Marcs
commenté
il y a 6 ans
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Limite SMS en Roaming
Coucou, Je suis actuellement à l'étranger, de ce fait mon abonnement devient limité. Sur le contrat il est bien stipulé qu'avec l'abonnement nous avons droit à 60 sms par jour. Cependant mardi après 18 sms j'ai reçu un message comme quoi mon quota journalier avait été dépassé. J'ai téléphoné, une
Problème